Que signifie la garantie de compatibilité?

Lorsque vous êtes à la recherche des pièces détachées pour votre véhicule, vous pouvez bénéficier de la compatibilité garantie, en saisissant votre numéro de châssis ou en sélectionnant votre véhicule manuellement. Quand vous indiquez ces informations sur notre site, seulement les pièces détachées susceptibles d’être compatibles avec le véhicule en question s’y afficheront.

Nous nous occupons du reste ! Naturellement, pas dans le sens littéraire. La compatibilité est vérifiée à l'aide de la base de données TecDoc qui est largement utilisée par les garagistes et professionnels et maintenant est à la portée de votre main grâce à Winparts !

Cependant, nous ne pouvons effectuer aucune vérification supplémentaire des produits universels car ils ne sont spécifiques ni à la marque, ni au modèle. Vous pouvez reconnaître les pièces détachées spécifiques à un véhicule par la présence de la barre ci-dessous:

Vous verrez aussi ces informations dans votre panier :

Échange et retour
Si la pièce s’avère incompatible – pas de panique ! Vous pouvez tout à fait la retourner dans le délai de 30 jours après la réception. Préfériez-vous un remboursement ? C’est aussi possible. Dans ce cas, faites votre demande de retour dans le délai de 14 jours après la réception. Veuillez noter : la compatibilité garantie ne s’applique pas au droit de rétraction.

En savoir plus sur l'échange et le retour produit ?  Cliquez ici

Avez-vous des questions sur la compatibilité garantie ? Notre service client est là pour vous !