Est-ce que je peux modifier ma commande ?

Si vous voulez modifier votre commande, nous serons ravis de vous aider ! Pourtant, cela dépend du statut de votre commande : 

  • Commande en cours de traitement avant la création du bordereau d’envoi - veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider à modifier votre commande ! 
  • Commande en cours de préparation pour l’expédition - comme le bordereau d’envoi a été déjà créé, il se peut que la modification soit impossible. Veuillez nous contacter pour en savoir plus 
  • Commande expédiée ou en cours d’expédition - malheureusement, ni la modification, ni l’annulation ne sont plus possibles.